英国で自動車オーナーの顧客満足度を調査すると、日本メーカーはかつても今も顧客満足度が最も高い。とはいえ、その評価点はブランドごとに大きな差がある。トヨタのプレミアムブランドであるレクサスは日本車のトップであり、全ブランド中でも２位につけて...
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