営業スタッフが自信を持って提案できている―。関東三菱自動車販売小金井店の矢島稔店長の鼻息は荒い。これまで多くの三菱ディーラーは商品力の弱さから既納客が他社へ流出、新規客の獲得もままならなかった。ただ、その間も顧客とのコミュニケーションを絶...
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