連載「自動車サービス業の条件 12年版ディーラービジョンから」(4)

  • 自動車流通・新車ディーラー, 連載・インタビュー
  • 2012年8月9日

 国内ディーラーの多くが、同一車種の併売が増え、商品による店舗の差別化が難しくなっている。こうした事業環境下でディーラーに求められるのは「地域ユーザーから選ばれる存在となること」とビジョンでは指摘する。その実現にはまず現状のビジネスで顧客ニ...

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