今年は「○○ファースト」という言葉をよく耳にした。東京オリンピックに向けた施設整備において小池百合子都知事が「アスリートファースト」「都民ファースト」と繰り返していた。選手、都民を第一に考えるということだが、サービスを提供する側がサービス...
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