連載「買うより借りる 多様化するレンタカー」(4)レンタカーもバリューチェーンの一部

 車の所有に関心のなかった人がレンタカーの利用をきっかけに、自家用車を所有するケースが増えている。これがレンタカー事業に新規参入する事業者が増えている理由でもある。ただ、せっかく新規参入しても顧客対応が不十分で、かえって整備や販売といった本...

ここからは有料記事になります。ログインしてご覧ください。

関連記事