東京海上日動火災保険は、全日本ロータス同友会(小川晃一会長、東京都港区)の同友企業向けに顧客との商談などで活用できる2種類の提案ツールを開発した。同友企業の顧客満足(CS)の向上や収益拡大の機会創出につなげてもらうのが狙い。提案ツールの具...
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