連載「のら猫コンサルタントが見た 自動車販売店のなぜ」(463)なぜ、店員は買い物の用向きを聞いたのか

  • 自動車流通・新車ディーラー, 連載・インタビュー
  • 2021年6月26日

 先日、ある贈答品を買いに都内の百貨店に出かけた。私にとってはあまり馴染みのない品物を選ぶ。ある程度ネットで調べた上で、店舗で実物の商品を手に取り選んでみた。しかし、どれも同じようであり、柄にはそれぞれ特徴があるものの、どれがどんな風に良い...

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