連載「隣の工場 お知恵拝借」(155)「風通し」営業とサービスの一体感

  • 自動車整備・板金塗装, 連載・インタビュー
  • 2015年7月6日

 最近はディーラーでもメカニック出身の店長がずいぶん増えました。系列によっては半分以上というところもあるようです。自動車の商売が成熟するにつれて、新車頼みの経営から、整備を核にしたバリューチェーンの経営へと変わってきた表れでしょう。 とはい...

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