車販、整備、板金塗装(BP)などの事業を総合的に多店舗で展開しているナオイオート(直井清正社長、茨城県取手市)は、固定客化力向上に全社的に取り組んでいる。 長年にわたり大型イベント(お客様感謝祭)を年2回開催(今年度は1回予定)し、顧客と...
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