消費マインドが急激に冷え込む中、２００９年を迎えた。暗い雰囲気に押し流されることなく、販売の原点に立ち返り、今一度足元を見つめ直す必要がある。新車・中古車・整備など各部門の連携を密に、顧客との信頼関係をいかに再構築するかが課題となっている...
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