フォーシーズンズ、AIアバターが接客 業務負担軽減も

  • 地域総合, 近畿圏
  • 2024年10月28日

 中国・比亜迪(BYD)正規ディーラーのフォーシーズンズ(佐藤賢一社長)は、人工知能(AI)アバターを活用した店舗営業に乗り出す。アバターが接客の大部分を担い、有人でのコミュニケーションが必要な場合に遠隔オペレーターが対応する仕組みとするこ...

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