◎…サービス力が重要性を増すが、急激に入庫数を増やすことは難しい。頻繁に顧客と接触し、地道に信頼関係を築くことが不可欠だ。年間のサービス入庫頻度を表す保有対応度を上げて入庫促進を図り、サービス収益を向上したい。(和歌山日産=大林昭博取締役...
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