「単純接触効果」という心理学の言葉をご存じだろうか。これは、最初はさほど興味がなかったが、何度も見たり聞いたりすることで徐々に好感を抱いていく心理効果である。セールス向けの研修でも良く使われるワードだ。しかし、時として逆効果を生んでしまう...
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