民間の自動車ADR（裁判外紛争解決）機関である自動車製造物責任相談センターに寄せられる苦情相談のうち、63.8％の構成比を有するのが「品質・機能」についての相談だ。2007年度の品質・機能相談件数は「エンジン（エンストを除く）」や「エンス...
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