連載「カーディーラーの店長に読んでもらいたいドラッカー/大内 一敏 」(1)知りながら害をなすな

 プロフェッショナルの責任は、すでに2500年前、ギリシャの名医ヒポクラテスの誓いのなかに、はっきりと表現されている。「知りながら害をなすな」である。プロたるものは、医者、弁護士、マネジャーのいずれであろうと、顧客に対して、必ず良い結果をも...

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