連載「隣の工場 お知恵拝借」(15)もてなす「原点への挑戦」

  • 自動車整備・板金塗装, 連載・インタビュー
  • 2011年6月20日

 中国地方にある後藤自動車は、分解整備専業ですが車は一切売りません。しかも、整備内容、整備料金ともに”お任せ”が基本です。まるで30年前の整備業界にタイムスリップしたようですが、後藤忠雄社長(64)は「これでお客さんに値切られたこともない。...

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