インターネットの普及で、ユーザーは整備工場をネットで選択する時代になりつつある。車検はこの工場で、一般整備はあの修理工場、ＢＰならその工場が良さそうだとなり、工場と顧客の関係がより流動的になると危ぐしている。だからこそお客さまの立場で、し...
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