佐川急便は５、６日、都内で「第９回佐川急便カスタマーサービスコンテスト」を開催した。電話応対技術のコンテストで、限られた時間内に３人に複数回電話してトラブルを解消するなど、より高度な技術が求められる内容を競った。全国７支社の代表１４人が応...
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