暗い話が多い中、お客さまを笑顔で元気にする「爽やかな風」プロジェクトに取り組む。接客に際し、明るい笑顔とはっきりした大きな声、機敏な行動を心掛け、好印象を与えたい。明るさや活力が伝わるような対応を目指したい。（原田彦エ門・北海道日産社長）...
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