〈リサイクル新事情〉NGP日本自動車リサイクル事業協同組合、クレーム報告を電子化処理

  • 企画・解説・オピニオン
  • 2010年4月7日

 NGP日本自動車リサイクル事業協同組合(大橋岳彦理事長)は、クレーム報告の電子化処理を始めた。中古部品利用者から寄せられるクレーム情報をシステム的に集中管理し、利用者サービスの向上につなげるシステム構築に取り組む。情報収集について3月末か...

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