デジタル変革が生み出す顧客体験はクルマ選びや販売手法にも新風を吹かせている。インターネット上でのバーチャルショールームやオンラインセールスが主たるものだ。将来的にディーラーへの来店促進や新車の拡販につながるキラーコンテンツとなる可能性を秘...
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