若手セールスパーソンにとって立ちはだかる壁の一つに「商品知識はある程度身に付けたのに、それがお客さまにうまく伝わらない」ことだ。カタログやマニュアルを眺め、備わっている装備や安全機能、燃費の良さなどは頭に入っている。会社が行う商品知識テス...
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