「ここ数年、新規のお客さんが減った」と嘆く経営者は少なくない。街道筋に立地しているから工場さえ開けていれば“飛び込み”で修理や車検の入庫がそこそこあり、それほど企業努力をしなくても売り上げが極端に減ることはなかった。しかし今はライバルも増...
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