連載「のら猫コンサルタントが見た 自動車販売店のなぜ」(247)なぜ、居酒屋での「ありがとうございます」が心地よいのか

  • 自動車流通・新車ディーラー, 連載・インタビュー
  • 2016年12月24日

 ある販社で、新入社員の受注達成会を行った時の居酒屋での話。4人分の席を予約して、実際参加したのは私を含めて3人、お店に入り予約をしていることを申し出てすぐに人数が減ったことのお詫びをする。お店にしてみればおもしろい話ではないであろうが笑顔...

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