連載「のら猫コンサルタントが見た 自動車販売店のなぜ」(384)なぜ、帰り際のひとことは心に染み入るのか

  • 自動車流通・新車ディーラー, 連載・インタビュー
  • 2019年10月26日

 出張で外食をすることの少ない私だが、1週間ほどの出張ともなれば、ひと晩くらいはホテルの外に食事に出る。今回は研修終了後、ホテルに帰る途中にある、こぢんまりとした小料理屋での出来事。 スタッフは、いつものマスター以外は不定期出勤で、数カ月ぶ...

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