連載「のら猫コンサルタントが見た 自動車販売店のなぜ」(385)なぜ、彼は買う気を失っていったのか

  • 自動車流通・新車ディーラー, 連載・インタビュー
  • 2019年11月2日

 先日記したマンション購入を検討する友人、その続報に思い当たることがあり記す。 販売員の説明がお客さま目線でないことに憤慨しつつも「この先はリフォームスタッフが担当だし、販売員はここまでの付き合い」と割り切って購入を決断。その後はリフォーム...

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