連載「のら猫コンサルタントが見た 自動車販売店のなぜ」(375)なぜ、その買い物で私は残念に感じたか

  • 自動車流通・新車ディーラー, 連載・インタビュー
  • 2019年8月24日

 以前、仕事用の書棚を探しに行った時のこと。担当してくれたスタッフは、部屋の大きさや用途、周りのデスクや棚の配置と色あいなど、いくつかの細かい質問を投げかけてきた。私はその都度、出来るだけ彼女が私に合う書棚を選びやすいように丁寧に答えた。し...

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