ブリヂストンタイヤソリューションジャパン 久米伸吾社長 「販売面ではデジタル技術を利活用できる余地が大きい。店頭で蓄積したやり取りをデータ化してAI(人工知能)が購入相談を支援するサービスもその一つだ。半面、メンテナンスは現場で個別具体的...
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