前回は、見積もり提示時に、必ず残価設定クレジットでのスタート、クルマの利用コスト提案、残クレの商品説明をするという流れを説明しました。ここからが、商談の行方を左右する重要なプロセスです。それは「お客さまに現金を使わせない」というセールスの...
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