連載「100%決まる商談 お客さまに寄り添う新商談技法」セクション8商談スキル 効果的なテストクロージング

  • 自動車流通・新車ディーラー, 連載・インタビュー
  • 2021年12月3日

 いよいよ商談のクライマックスであるクロージング(商談締結)に入ります。ここで、前回までのおさらいをしておきましょう。 ①新規のお客さまとのファーストタッチ 地域ナンバー1のあいさつ、名刺を渡し自己紹介、お客さまの名前を聞き、以降はお名前で...

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