新車ディーラーで、スタッフが連携して顧客対応する「チーム営業」への移行が進んでいる。トップセールス頼みの属人的な営業から複数のスタッフで顧客に対応するチーム制への移行は「古くて新しい課題」だが、顧客情報を共有するシステムや給与制度の見直し...
ここからは有料記事になります。ログインしてご覧ください。