連載「強靭ディーラー 売れない時代の経営戦略」(18)トヨタカローラ滋賀

  • 近畿圏
  • 2008年7月31日

 トヨタカローラ滋賀(井上雄二社長)はサービスを軸とした顧客防衛を重点課題に位置づけている。従来から営業とサービスの両部門が連携して展開する総合営業に力を入れてきた。移転新築し、7月末から営業を開始した守山店は、この方針を具現化した最新の拠...

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