連載「IT営業最前線」(4)整備業界 足りない部分を補う/顧客対応、業務効率向上へ、どう組み合わせるか戦略次第

 自動車整備の現場でもさまざまな活用に期待されているのがタブレット端末やスマートフォンなど多機能通信端末。ユーザー対応、業務効率、機動力の向上などを目指して活用が広がっている。 今、整備の現場で重要視されていることの一つがユーザーへの説明だ...

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