連載「のら猫コンサルタントが見た 自動車販売店のなぜ」(2)なぜ、営業マンは訪問しなくなったのか?

  • 自動車流通・新車ディーラー, 連載・インタビュー
  • 2012年1月14日

 先日、いつもお世話になっているコピー機の営業マンが突然職場に訪ねてきた。彼にはここ数年間で何台かの事務用OA機器をお世話になっている。複合機に至っては、リース期間がまだ半分も過ぎていないにもかかわらず、代替提案をして見事に代替を実現させた...

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