連載「店舗力 需要創造の現場」(2)東海マツダ・中川八田店 横井伸也店長

  • 中部圏
  • 2012年5月23日

 メカニックとして1980年に入社。これまでの32年を振り返り「最近は昔のような義理人情という部分が薄くなりました。厳しい時代になりましたよ」と顔を曇らせる。 かつては、親から子へという流れや紹介の形で、枝のように顧客を増やしてきたが、ユー...

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