■女性目線や顧客アンケート 店作りに反映 女性スタッフが率先してお客さまへのおもてなしや店舗改善に携わる―。軽自動車に特化した新車・中古車販売店３拠点などを展開するトータス（村野公紀社長、神奈川県大和市）は、アンケートで集めたユーザーの意見...
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