連載「担当者に聞く 自動車メーカーの用品戦略」(2)日産自動車 アフターセールス本部  アフターセールスマーケティング部部長 神田昌明氏

■教育徹底し販売スキル高める 盗難防止用品の需要掘り起こし 日産自動車は国内市場で一定の販売台数を確保しているものの、ここ最近は大きなヒット車種に恵まれない期間が続いていた。このため「用品販売は販売店の収益を支える重要なビジネス」と位置付け...

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