連載「のら猫コンサルタントが見た 自動車販売店のなぜ」(33)なぜ、百貨店ではお客さまが開店を待つのか?

  • 自動車流通・新車ディーラー, 連載・インタビュー
  • 2012年9月8日

 百貨店やショッピングセンターなど多くの小売店で見る風景だが、開店直前になると、入口の外でお客さまが開店を待って並んでいる。百貨店に限らず、パチンコ屋でも銀行や郵便局、多くの飲食店でもそうだ。開店時間前に来たのだから、少しの間待つのが当然と...

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