連載「のら猫コンサルタントが見た 自動車販売店のなぜ」(90)なぜ、企業の謝罪会見は言い訳が多いのか?

  • 自動車流通・新車ディーラー, 連載・インタビュー
  • 2013年11月9日

 このところホテルのレストランで、メニューの食材誤表示問題が多発している。多発しているというよりも、もはや常態化していたものが次々に明るみになっているというのが事実だろう。毎日のようにどこかのホテルの責任者が深々と頭を下げる映像がニュースで...

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