連載「隣の工場 お知恵拝借」(178)接点づくり「グッズで身近に」

  • 自動車整備・板金塗装, 連載・インタビュー
  • 2016年3月7日

 北海道の松野工業が顧客との接点づくりに活用するのが、自社製の関連グッズの配布です。納車の際や来店時、年末年始の挨拶など巧みに渡すものを使い分け、PR活動につなげています。 もともとのきっかけは一般ユーザーからの入庫の際に、お礼の意味をこめ...

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