阪神淡路大震災で被災した輸入車ディーラーの社長は当時、社員に「1年間クルマを売らなくていい」と指示したという。顧客や地域の困りごとに対応し、役立つことを最優先するのを徹底した。その結果、販売活動を再開した翌年は全国トップの販売実績を達成し...
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