■影響度増すアフターサービス Ｊ・Ｄ・パワー・アジア・パシフィックがまとめた２０１３年の日本大型トラック顧客満足（ＣＳ）度調査によると、日野自動車が５年連続で首位を維持した。ＪＤパワーではアフターサービスと営業対応、コスト、商品の四つの要素...
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