「“待たされても好きな店”でなければ…」という不思議な言葉で、ディーラーの店長がスタッフを指導していた。後で気付いたが、歌謡曲の詞を捩り、彼は新型車発表展示会の混雑を想定して、社員に待たせても失礼のない接客を心がけるように指示していたのだ...
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