連載「隣の工場 お知恵拝借」(74)売る「タダとサービス」

  • 自動車整備・板金塗装, 連載・インタビュー
  • 2013年2月18日

 首都圏にある西村自動車整備は、電球など単価の安い部品の一部を無料で交換しています。もちろん、サービスとしてですが、市川誠一社長(43)は「タダとサービスは違う」と力説します。 無料―つまりタダということは、工場にとって完全な持ち出しです。...

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