連載「のら猫コンサルタントが見た 自動車販売店のなぜ」(64)なぜ、行きつけのお店は心地良いのか?

  • 自動車流通・新車ディーラー, 連載・インタビュー
  • 2013年5月11日

 飲み屋、蕎麦屋、定食屋、人によっては高級レストランかもしれないが、行きつけと呼べる店の1軒や2軒あるのではないだろうか。私にも近所の蕎麦屋とバーくらいはそんな店があるが、その店を心地良い店と思えるかどうか、その分岐点はお客さまを名前で呼ぶ...

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