軽自動車の保有増に加え、家庭内で車両管理を担う女性が増えたこともあり、近年、女性客への対応が大きなカギといわれている。ディーラー間の競争が激化する中、女性客の固定化は、周辺利益を確保するとともに、新車代替えや紹介などの波及効果も期待できる...
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