連載「課題解決 ここが決め手」(34)自動車保険の提案がうまくいきません

  • 自動車整備・板金塗装, 連載・インタビュー
  • 2017年6月23日

 近年、ディーラーがアフターサービスによる顧客の囲い込みを強化しています。今後は車両技術の高度化や、つながる車の登場でディーラーへのサービス入庫が新車購入時からひも付けされる可能性も否定できない状況です。 整備工場を取り巻く経営環境が大きく...

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