〈インタビュー〉フォード・ジャパン・リミテッド カスタマーサービス部ディレクター 福井 真人氏

  • カー用品・補修部品
  • 2008年8月6日

 フォードブランドのイメージを高めるため、新たにプレミアムブランド「リンカーン」を国内に導入したフォード・ジャパン・リミテッド。販売だけではなく、アフターサービス部門も強化して、CS(顧客満足度)向上に努めている。日本のフォード車ユーザーは...

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