連載「のら猫コンサルタントが見た 自動車販売店のなぜ」(465)なぜ、そのお客さまは急に笑顔になったのか

  • 自動車流通・新車ディーラー, 連載・インタビュー
  • 2021年7月10日

 先月、打ち合わせで訪れたあるレストランでのこと。老舗ホテルのレストランということもあり、周囲のお客さまは街のレストランとはどこか違う雰囲気を漂わせていた。 そんな中、私たちの向かいに座る30歳代くらいの二人組の女性客。雰囲気から察すると、...

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