JDパワーの純正カーナビ満足度調査、トヨタやレクサスが連続トップ モニター満足度向上も操作性に課題

  • カー用品・補修部品, 自動車流通・新車ディーラー
  • 2020年10月5日

 JDパワージャパン(山本浩二社長、東京都港区)は2日、メーカー純正カーナビゲーション(カーナビ)システムの顧客満足度調査結果を公表した。モニターの満足度が大きく向上して全体のスコアを押し上げたが、操作性への課題も浮き彫りになった。 調査は...

ここからは有料記事になります。ログインしてご覧ください。

関連記事